Kennzahlenentwicklung und Kennzahlenanwendung

Das IWW ist seit dem Jahr 2000 in der Kennzahlenentwicklung für Wasserversorgungsleistungen ein fester Partner im Wasserfach. Die ursprüngliche Entwicklung des Werkzeugs Benchmarking für die Wasserversorgung stammt aus dem von IWW betreuten IWA-Feldtest im Rahmen eines BMBF-Forschungsvorhabens vor gut zehn Jahren. Heute ist das sog. IWA-Kennzahlensystems ein Standard in bundesweiten Kennzahlenprojekten. IWW ist seither einer der führenden Anbieter von Kennzahlen und Benchmarking-Projekten in der Wasserwirtschaft. Heute konzentrieren wir uns auf detaillierte Prozessanalysen im Prozess-Benchmarking und wenden Kennzahlen für Unternehmen als interne Steuerungswerkzeuge an. Auch die Ermittlung von kostenrelevanten äußeren Rahmenbedingungen und Strukturmerkmale der Versorgung, sog. Strukturmerkmale, können wir für Sie individuell analysieren.

Eine besondere Rolle spielt die Weiterentwicklung von Kennzahlen, Kennzahlensystemen und Bewertungsansätzen für die Bewertung heutiger und in Zukunft nachhaltiger Versorgungssysteme. IWW kennt die Kennzahlensysteme für Trinkwasser und Abwasser in Deutschland und international. Wenn es um die Entwicklung von Kenngrößen, Wertgrenzen oder Intervalle zur Bewertung heutiger oder zukünftiger Versorgungssituationen geht, können wir Sie bei der Auswahl und Entwicklung angepasster Bewertungssysteme und Bewertungsverfahren unterstützen. Dabei achten wir besonders auf die Ausgewogenheit der Leistungsmerkmale, die qualitativ hochwertige, sichere, nachhaltige, serviceorientierte und wirtschaftliche Infrastruktursysteme ausmachen – zum Beispiel auch für die Industrie.

Auf betrieblicher Ebene unterstützen wir Sie bei der Einführung von Balanced Scorecards (BSC), dem Aufbau interner Berichtsstrukturen, der Definition von Anforderungen an Management-Informations-Systeme (MIS) sowie der Einführung und Umsetzung von technisch-wirtschaftlichen Steuerungskennzahlen für das Unternehmenscontrolling.  IWW unterstützt Sie mit Erfahrung und technischem Detailverständnis – ob es um ein übergreifendes Kennzahlensystem oder ausgewählte Prozesskennzahlen zur Performancemessung geht – fragen Sie einfach nach.