Willkommen beim Kundensupport

Seit dem Jahr 2020 arbeiten wir auch verstärkt im HomeOffice.

Um weiterhin für Sie gut erreichbar zu sein, bitten wir Sie, Ihre Anfrage nach Möglichkeit via E-Mail an uns zu richten. Wir melden uns auf Wunsch auch telefonisch bei Ihnen.

  • Unsere E-Mail Kontakte:
    für unsere TEIS-Kunden: teis@iww-online.de
    für unsere ADIS-Kunden: adis@iww-online.de
  • wir bearbeiten Ihre Anfrage so schnell wie möglich. Sie erhalten eine Antwort via E-Mail.
    Auf Wunsch melden wir uns gerne telefonisch bei Ihnen unter dem mitgeteilten Kontakt.

Sie erreichen uns – die Abteilung der Softwareentwicklung – zu den Supportzeiten:

  • mo – do:                     9 Uhr bis 12 Uhr, 13 Uhr bis 15 Uhr,
  • fr:                                9 Uhr bis 13 Uhr

unter: +49 (0)208 40303-244 oder -280

TEIS 5.x

  • TEIS News zu “Log4j”

Mehr zu wichtigen TEIS-News

  • TEIS Howto-Videos

Hier finden Sie kurze Video-Anleitungen zu wichtigen TEIS-Themen …

  • TEIS Bedienungsanleitungen

Hier finden Sie ausführliche Informationen zur Bedienung und Konfiguration von TEIS …

  • TEIS Downloads

Hier finden Sie Downloads zu folgenden TEIS-Themen:
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IWW Flyer TEIS 5
direkter Download

813.55 KB

Hinweis:
Ab Dezember 2020 steht der Download zum TEIS3 XMLViewer, unser Zusatztool zum TEIS-Programm, nicht mehr zur Verfügung.
Das Tool wird nicht mehr supportet.

ZTEIS 5.x

Klicken Sie auf die Überschrift oder das + Symbol, um den Download-Eintrag zu sehen.

ADIS 4.9

  • ADIS Howto-Videos

Hier finden Sie kurze Video-Anleitungen zu wichtigen ADIS-Themen …

  • ADIS Bedienungsanleitungen

Hier finden Sie ausführliche Informationen zur Bedienung und Konfiguration von ADIS …

  • ADIS Downloads

Hier finden Sie Downloads zu folgenden ADIS-Themen:
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IWW Flyer ADIS 4
direkter Download

799.19 KB

Klicken Sie unten auf den Link, um das Howto-Video zu sehen.

Bitte wenden Sie sich in dringenden Fällen an unsere Hotline  unter 0208 40 30 3-244 oder -280.
Die Hotline ist montags bis donnerstags von 09:00 bis 15:00 Uhr und freitags von 09:00 bis 13:00 Uhr erreichbar.